葡萄產(chǎn)業(yè)是浦江縣農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)種植面積達6.9萬畝，年產(chǎn)量12.5萬噸、產(chǎn)值11.4億元，從業(yè)人員達5萬多人，位居浦江農(nóng)業(yè)。浙江森特信息（托普云農(nóng)全資子公司）支撐浦江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局打造了智慧葡農(nóng)一鍵通應用，該應用以服務葡農(nóng)“種好果、賣好價"為切入口，以大數(shù)據(jù)、云計算等技術為手段，匯集葡萄產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源，打造科學生產(chǎn)、品牌管理、高效配套、惠農(nóng)政策、優(yōu)質(zhì)優(yōu)銷的全周期服務場景，幫助葡農(nóng)“種好、管好、賣好葡萄"，加速產(chǎn)業(yè)模式標準化、規(guī)模化轉型，提升農(nóng)戶獲得感，帶動共同富裕。

一、需求與痛點

浦江是省級特色農(nóng)產(chǎn)品（葡萄）優(yōu)勢區(qū)，葡萄種植規(guī)模占全省七分之一，葡萄產(chǎn)業(yè)是該縣農(nóng)業(yè)的主導產(chǎn)業(yè)。當前，主要存在以下問題：

·政府側

存在服務能力分散、控產(chǎn)提質(zhì)監(jiān)管難、地理品牌保護難、補貼精準發(fā)放難等問題。為農(nóng)服務種類繁多，內(nèi)容涵蓋政務服務、農(nóng)技服務、便民服務等，涉及政府部門、企事業(yè)單位和社會化服務組織等，但整合力度不夠，導致資源重復分散。葡農(nóng)未能有效實行標準化生產(chǎn)、精細化管理，導致控產(chǎn)提質(zhì)監(jiān)管難。對于“浦江葡萄"農(nóng)產(chǎn)品地理標志保護缺乏有效的手段，嚴重影響“浦江葡萄"區(qū)域公用品牌聲譽。

·生產(chǎn)側

葡農(nóng)存在招工用工難、技術提升難、保險難、銷售推廣難等問題。在葡萄銷售旺季，存在大量用工需求，但短時間內(nèi)無法雇傭到工人。葡萄種植戶兼小農(nóng)戶和規(guī)模化種植大戶，對于農(nóng)業(yè)技術獲取渠道單一，生產(chǎn)技術提升難。因農(nóng)業(yè)受自然災害、市場變化影響大，經(jīng)濟效益不穩(wěn)定，導致保險難。葡農(nóng)的銷售以線下為主，銷售渠道單一，在大量上市時存在銷售推廣難問題。

·消費側

消費者存在品牌辨識難、質(zhì)量追溯難等問題。市面上頻頻跳出“李鬼"冒充“浦江葡萄"進行銷售，消費者無法判斷出真假，無法對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量做有效追溯，既損害了消費者利益，又傷害了“浦江葡萄"區(qū)域公用品牌聲譽。

二、應用創(chuàng)新

為有效解決以上問題，構建了生產(chǎn)服務、惠農(nóng)服務、社會化服務、品牌服務和營銷服務的五大服務場景。

·生產(chǎn)服務

歸集農(nóng)事專家、培訓項目等數(shù)據(jù)，為葡農(nóng)提供專家在線答疑、培訓點單等服務。選取部分50畝以上的葡萄園試點建設“超級農(nóng)場"，通過土壤溫濕度等智能傳感裝備，實時監(jiān)測園中土壤溫濕度、光照強度等植物生長要素，根據(jù)預設的閾值實行三級預警，觸發(fā)預警后，應用將綜合分析后形成的農(nóng)事建議推送給葡農(nóng)。葡農(nóng)可根據(jù)建議在應用中控制管道噴霧等物聯(lián)網(wǎng)設施，進行通風、保溫、補光、灌溉施肥等生產(chǎn)操作。

·惠農(nóng)服務

主要打造惠農(nóng)補貼、金融保險服務等兩大模塊。惠農(nóng)補貼模塊中，根據(jù)葡農(nóng)信用信息、種植規(guī)模、品種、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)形成葡農(nóng)“精準畫像"，并主動推送補貼信息。葡農(nóng)可一鍵申領商品有機肥、農(nóng)業(yè)機械購置（軌道機）、控產(chǎn)提質(zhì)等3類涉及葡農(nóng)的重要補貼，確保惠農(nóng)政策應享盡享。

金融保險服務模塊中，葡農(nóng)可在“政策保險"中一鍵申請“葡萄貸"“葡萄價格指數(shù)綜合保險"等產(chǎn)品，通過開放各類“三農(nóng)"數(shù)據(jù)接口、建立風險模型和客戶白名單等方式，實現(xiàn)葡農(nóng)在線審核放款、保險線上辦理。當在線監(jiān)測的市場價格等理賠指標達到標準后，將根據(jù)投保情況自動賠付，實現(xiàn)保險無感理賠。

·社會化服務

整合農(nóng)機、冷庫等分散的配套資源，建立統(tǒng)一服務資源門戶，并顯示當前使用或閑置的狀態(tài)，葡萄在“葡農(nóng)一鍵通"應用中申請，實現(xiàn)閑置資源的二次利用，節(jié)約葡農(nóng)生產(chǎn)、儲存成本。當葡農(nóng)出現(xiàn)用工需求時，在應用中發(fā)布用工的工作內(nèi)容、報酬、工時、技能要求等信息，通過算法精準對接匹配用工庫中的招聘信息與人才庫的專業(yè)技術人才信息，實現(xiàn)供需之間的快速匹配。

·品牌服務

農(nóng)戶可在應用中一鍵申請“浦江葡萄"地理標志農(nóng)產(chǎn)品授權，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局借助AI智能設備以及葡農(nóng)的“精準畫像"，對種植規(guī)模大于30畝、畝產(chǎn)低于3000斤、葡齡3年以上的農(nóng)戶進行一鍵授權，提升“浦江葡萄"品牌的溢價能力，推動葡農(nóng)控產(chǎn)提質(zhì)。對授權的品牌產(chǎn)品建立追溯體系，整合葡農(nóng)的農(nóng)場、產(chǎn)品、質(zhì)檢等信息生成溯源碼，通過掃碼即可查詢葡萄從種植到銷售的全鏈條信息。

·營銷服務

引入葡萄經(jīng)紀人隊伍，葡萄經(jīng)紀人需經(jīng)過縣供銷社認定，且具備銷售渠道和年銷售量達50萬斤的銷售能力。葡農(nóng)可應用中選擇口碑優(yōu)秀的經(jīng)紀人代理銷售，并對經(jīng)紀人從價格、時效、服務態(tài)度等維度進行評價，評價結果作為年度優(yōu)秀經(jīng)紀人的評選依據(jù)，優(yōu)秀經(jīng)紀人可享受“葡萄貸"利率優(yōu)惠、一次性獎補、優(yōu)先推薦等激勵政策。

三、改革成效

該應用分別于2021年11月9日、12月1日在“浙里辦"、“浙政釘"上線，注冊用戶10307人，累計服務6470人次，專家診斷34人次，提供涉農(nóng)咨詢服務1132次、社會化服務1910次。創(chuàng)葡萄產(chǎn)品線上品牌管理，全縣有100家農(nóng)戶獲得優(yōu)質(zhì)品牌授權，優(yōu)質(zhì)葡萄追溯碼賦碼2萬余次，助力優(yōu)質(zhì)浦江葡萄銷售5萬余斤，實現(xiàn)均價提高2元以上。

·健全政策供給和生產(chǎn)服務機制

依托應用數(shù)據(jù)庫構建農(nóng)戶畫像，向葡農(nóng)精準推送信息，優(yōu)化政策供給服務，引導農(nóng)戶在線申請補貼、保險等事宜，如有機肥補貼業(yè)務流程10項精簡到5項，申報材料精簡80%以上，效率提升75%以上；農(nóng)戶實現(xiàn)一鍵申請，銀行在線審核放款；保險實現(xiàn)無感知理賠，在達到特定賠付指標后，保險公司直接對農(nóng)戶進行賠付。通過日常巡查功能，有效解決葡農(nóng)種植經(jīng)營難題，結合“浙農(nóng)碼"應用建立三色預警機制，使農(nóng)戶實時掌握葡萄狀態(tài)，為后續(xù)種植生產(chǎn)提供指導參考，有力推動葡萄提質(zhì)增效。

·健全葡萄質(zhì)量安全可追溯和營銷服務機制

創(chuàng)新線上品牌管理機制，創(chuàng)葡萄產(chǎn)品線上品牌管理，政府打造質(zhì)量安全可追溯機制，引導農(nóng)戶增強生產(chǎn)安全意識，加強管理標準，提升產(chǎn)品品質(zhì)。一方面解決了消費者溯源需求，使消費者能夠放心購買，促進優(yōu)質(zhì)浦江葡萄的消費；另一方面搭建“產(chǎn)銷對接"功能，引入“經(jīng)紀人"理念，打通了農(nóng)戶與物流、農(nóng)超、電商、第三方營銷機構渠道，實現(xiàn)浦江葡萄“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"。